Selon une étude réalisée par ChangeWave, 77% des utilisateurs se déclarent très satisfaits et 19% assez satisfaits, de leur iphone 4S, soit une satisfaction globale à 96%. Le dernier Smartphone de la marque Apple obtient un meilleur score de satisfaction...

A l’occasion de la journée de l’économie, l’IEFP et l’AMF ont présenté les résultats d’un sondage réalisé par le CREDOC, sur la culture financière des français. Les résultats sont surprenants. Alors qu’un nombre incommensurable d’informations économiques...

Pour faire face au numéro 1 de la banque à distance, ING direct, et à ses nombreux concurrents, Monabanq se lance dans la refonte complète de sa communication et de sa relation client. Au-delà des actions en cours pour la réactualisation de son site internet,...

C’est en effet ce que révèle une étude réalisée par la commission de la médiation de la consommation/Crédoc, en juillet dernier* : 50% des 18-35 ans ont déjà effectué une réclamation relative à un produit, un service acheté. Ce pourcentage baisse à 40%...